Klantenservice Medewerker

Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant, jij bent communicatief vaardig en klantgericht. De klant staat centraal en jij helpt hen met vragen en verwerkt orders in het ERP-systeem. Daarnaast, onderhoud je contact met je sales collega’s in de binnen en buitendienst en leg je verantwoording af aan de Teamleider Binnendienst.
Je taken als Klantenservice Medewerker bestaan onder andere uit:

• Het verwerken van orders en het up-to-date houden van het ERP-systeem;
• Klanten service, zoals het beantwoorden van oproepen en het verwerken van klachten;
• Contact onderhouden met betrokken afdelingen en externe partijen.

Over het bedrijf

Als Klantenservice medewerker kom je terecht bij een ervaren en duurzame leider in de palletbranche. Je wordt onderdeel van een toegewijd team dat waarde hecht aan respect, samenwerking, veiligheid, klantgerichtheid en plezier, wat je terugziet in hoe ze werken en omgaan met klanten.
 

Je hebt het

Als Klantenservice Medewerker heb je minimaal:

• Een afgeronde Mbo-4 opleiding;
• 1 jaar relevante werkervaring;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Je verdient het

Jouw vaardigheden als Klantenservice Medewerker moeten beloond worden. Daarom kun je voor de functie als medewerker klantenservice (bij een fulltime dienstverband) rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen €2400 en €3000, op basis van een 40-urige werkweek;
• Een werkweek van 28 tot 36 uur eventueel in te plannen onder schooltijden;
• Reiskostenvergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Pensioenregeling via Stipp;
• Toegang tot de Intro Academy voor jouw professionele ontwikkeling!