De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet. Bekijk alle favorieten via het menu.
Terug naar vorige pagina
Customer service medewerker
Ben jij die servicegerichte en klantvriendelijke collega die vrijwel altijd met een glimlach voor een tevreden klant zorgt? Dan is dit de optie voor jou!
40 uur
Per week
Capelle aan den IJssel
Locatie
MBO
Opleidingsniveau
Ben jij die servicegerichte en klantvriendelijke collega die vrijwel altijd met een glimlach voor een tevreden klant zorgt? Dan is dit de optie voor jou!
Vacature ingevuld
Leuk dat je op onze website terecht gekomen bent. De vacature van Customer service medewerker is helaas al ingevuld. Gelukkig hebben we bij christelijkevacature.nl genoeg andere vacatures.
Open Sollictatie Bekijk andere vacaturesFunctieomschrijving
Ben jij die servicegerichte en klantvriendelijke collega die vrijwel altijd met een glimlach voor een tevreden klant zorgt? Als Customer Service Medewerker zorg jij voor een tevreden klant. Ook met je collega's van andere afdelingen werk je prettig samen om eventuele klachten of knelpunten samen op te lossen. Daar word jíj blij van! Problemen bestaan niet! Je houd je bezig met:- Toegang regelen tot verschillende applicaties die worden gebruikt voor bestellingen
- Beantwoorden van vragen over facturen, creditnota’s of de afhandeling van eventuele klachten
- Administratieve afhandeling van retouren
- Analyseren van klantonderzoeken en verbetervoorstellen doen
Over de werkgever
De organisatie is een sterk groeiend bedrijf in klimaatoplossingen, van productie tot service & onderhoud, alles in eigen beheer. Met een eigen productieafdeling in België hebben ze een flinke slagkracht om klanten te helpen in de hele Benelux. Ook buiten de Benelux werken ze in meerdere landen binnen Europa, maar ook daar buiten. In Nederland werken 120 enthousiaste collega's aan het succes van dit bedrijf. Een 'platte' bedrijfscultuur, met sportiviteit en gezelligheid op de werkvloer.Ervaring
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring met customer service in een B2B-omgeving
- Hands-on, klantvriendelijk en gedreven
- Je krijgt energie van een dynamische werkomgeving.
Arbeidsvoorwaarden
- Een aantrekkelijk salaris (bel gerust voor een persoonlijke salarisindicatie), vaste 13e maand en een bonusregeling;
- 24 vakantiedagen en 8 ATV dagen;
- Hybride werken;
- Een goede pensioenregeling met lage eigen bijdrage (3,3%);
- Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling
Het sollicitatieproces
Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.
1
1. Vacature zoeken
- Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
- Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2
2. Sollicitatie versturen
- Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
- Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
- Verstuur je sollicitatie.
3
3. Beoordeling werkgever
- De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
- Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
- Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.
Het sollicitatieproces
Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.
1
1. Vacature zoeken
- Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
- Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2
2. Sollicitatie versturen
- Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
- Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
- Verstuur je sollicitatie.
3
3. Beoordeling werkgever
- De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
- Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
- Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.
Vergelijkbare vacatures
Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.