Commercieel Technisch Adviseur

Functieomschrijving

Vanaf de verkoop van een auto tot aan de aflevering toe begeleid jij als Commercieel Technisch Adviseur of Accountmanager het hele proces met klant en collega's. Met jouw technische kennis kun jij de klant namelijk het best informeren over de voortgang van het project, daarom ben jij de contactpersoon voor alle vragen over de producten, bijvoorbeeld over onderhoud en reparatie. Hierin werk je als Commercieel Technisch Adviseur nauw samen met andere collega's, zoals de tekenaar, de productieplanner en de bedrijfsleider. Naast het werken aan de goede klantrelatie besteed jij ruim een uur per dag aan service, zoals het afhandelen van telefoontjes en mails van klanten over reparatie en onderhoud en het plannen van afspraken bij de reparatiemonteur.  Kortom, als Commercieel Technisch Adviseur bestaan jouw werkzaamheden uit: 

• Oppakken van het klantcontact, onderhouden en uitbouwen van de klantrelatie;
• Coördineren en plannen van afspraken;
• Vragen vanuit de werkplaats beantwoorden;
• Maken van werkkaarten;
• Het samenstellen van stuklijsten;
• Verzorgen, bijhouden en afhandelen van de werkorders.

Over de werkgever

Je komt te werken bij een bedrijf in Tiel dat Europees gezien een toonaangevende speler is en gespecialiseerd is in de productie en levering van takel- en bergingsvoertuigen. Er wordt uitsluitend maatwerk verricht, alles op basis van de aanvragen van de klanten. Dit werk verricht het bedrijf al ruim 30 jaar.

Ervaring

• Kennis van de techniek, bijvoorbeeld door een achtergrond in werktuigbouwkunde of machinebouw;
• Ervaring met het werken in een ERP-pakket en Microsoft Office;
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.

Arbeidsvoorwaarden

Hard werken wordt natuurlijk goed beloond! Als Commercieel Technisch Adviseur kun je daarom rekenen op de volgende voorwaarden: 

• Een salaris tussen de €3.500,- en €5.000,- per maand op basis van 40 uur;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen;
• Toegang tot ons uitgebreide trainingsprogramma via de Intro Academy;
• Een vrijdagmiddagborrel en leuke personeelsactiviteiten;
• En... uitzicht op een vast dienstverband!